WAT GA JE DOEN
Ben jij servicegericht, communicatief sterk en houd je van afwisseling? Voor een groeiende organisatie zijn wij op zoek naar een Medewerker Backoffice / Klantenservice.
In deze rol zorg jij ervoor dat vragen van klanten snel, vriendelijk en correct worden afgehandeld via verschillende online kanalen.
Wat ga je doen?
Beantwoorden van klantvragen via e-mail, contactformulieren en social media;
Zorgdragen voor een correcte verwerking van retourbetalingen;
Afhandelen van complexere klachten op een klantgerichte en oplossingsgerichte manier;
Vastleggen van klantcontact en administratie nauwkeurig bijhouden;
Signaleren van verbeterpunten binnen processen en deze bespreken met het team;
Actief meedenken over het verbeteren van de dienstverlening.
WAT HEB JE NODIG?
MBO+ werk- en denkniveau;
Servicegericht, communicatief sterk en gastvrij ingesteld;
Commercieel en oplossingsgericht;
Goede computervaardigheden;
Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
Stressbestendig, accuraat en in staat om snel te schakelen;
Zelfstandig, maar ook een echte teamplayer.
WAT KUN JE VERWACHTEN?
Werken in een enthousiast en betrokken team;
Mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen en door te groeien;
Vakantiegeld en reiskostenvergoeding;
Extra voordelen zoals kortingen op sport, reizen en andere activiteiten.
Interesse?
Stuur jouw cv naar apeldoorn@keiuitzendbureau.nl of bel naar 055-2049309 voor het inplannen van een afspraak bij ons op kantoor!
SOLLICITEER DIRECT
Is dit niet jouw ideale vacature?
Aanmelden voor de vacature alert INSCHRIJVEN WERKZOEKENDE Alle vacaturesWat vind je van deze vacatures?
Assistent Financieel Controller
Vaassen
Fulltime (32-40 uur)
€3.000,- / €4.000,-
Receptiemedewerker (ervaring inde mondzorg vereist)
Apeldoorn
Parttime (24-36 uur)
2.450 - 3.000
Commercieel medewerker binnendienst
Nijkerk
2,550 - 3,500
